Zaied Travel - Conditions générales de vente

Voyage Découverte trekking desert Tunisie incentive

Conditions générales

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Prix
Les tarifs sont ceux publiés sur ce site à la date d’inscription. Ils sont indiqués par personne et en Euro.

Inscriptions
De la date de réservation à 21 jours avant la date du séjour, toute inscription devra être accompagnée d’un acompte de 50% du montant du forfait. Le solde sera exigible 15 jours avant l’arrivée. Pour toute inscription à moins de 21 jours de la date prévue du séjour, la réservation ne sera prise en compte qu’après le règlement total du forfait.

Règlement
Le règlement se fera par virement bancaire à notre compte en contrepartie d’une facture.

Hôtels
La classification des hôtels par nombre d’étoiles, correspond aux normes officielles fixées par les autorités locales. Elles peuvent différer des normes européennes.

Responsabilité civile
Conformément à la législation qui régit notre profession, nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle. Toutefois, nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle dont chaque client doit être titulaire. Il est indispensable que vous possédiez une garantie multirisques : secours et rapatriement, frais médicaux, vol de bagages…

Annulation
En cas d’annulation de votre part à :
- Plus de 30 jours avant la date d’arrivée, il sera perçu 40 € par personne de frais de dossier.
- De 30 à 21 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 25% du montant total du forfait.
- De 20 à 10 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 50% du montant total du forfait
- De 9 à 2 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 80 % du montant total du forfait.
- De 2 jours à la date d’arrivée, il sera retenu la totalité du montant total du forfait.
Toute annulation devra être communiquée par email avec accusé de réception.

Litiges
En cas de litige, seul le Tribunal de Commerce de Gabès est compétent.

Coordonnées bancaires
Banque             03 BANQUE NATIONALE AGRICOLE
Agence             KEBILI
Pays                  TUNISIE
Nom société    ZAIED TRAVEL AGENCY
IBBAN              TN 59037060390115004599 34
Swift                  BNTETNTT

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